João Américo Advogados Associados
Direito do Consumidor
Direito do Consumidor
João Américo Advogados Associados atua diretamente no ramo do Direito do Consumidor juntamente com sua equipe de advogados especializados.
Problemas com viagens aéreas: Auxiliamos consumidores que enfrentam situações como cancelamento de voos, atrasos excessivos, perda ou extravio de bagagens. Atuamos para garantir que seus direitos sejam respeitados, buscando a devida compensação, reembolso ou indenização conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor e nas normas da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil).
Empréstimos e cobranças indevidas: Atuamos na defesa de consumidores que foram vítimas de empréstimos consignados ou pessoais não autorizados, cobranças indevidas ou taxas abusivas por parte de instituições financeiras. Trabalhamos para suspender os descontos ilegais, negociar restituições e garantir a reparação dos danos sofridos, tanto materiais quanto morais.
Conflitos com empresas de telefonia e internet: Questões como cobranças indevidas e serviços não contratados são comuns nas relações com empresas de telefonia e internet. Atuamos na busca pela solução imediata desses problemas, incluindo a devolução de valores pagos indevidamente, a regularização dos serviços e devida compensação por transtornos.
Vícios e defeitos em produtos e serviços: Defendemos consumidores que adquiriram produtos com defeitos de fabricação ou receberam serviços de má qualidade. Atuamos para garantir a reparação ou substituição do bem, o reembolso dos valores pagos ou, em casos mais graves, a indenização pelos prejuízos causados.
Propaganda enganosa e práticas comerciais abusivas: Atuamos contra empresas que induzem o consumidor ao erro por meio de propagandas enganosas ou praticam venda casada, além de outras condutas abusivas que prejudicam o cliente. Nosso objetivo é assegurar que o consumidor receba um tratamento justo, transparente e de acordo com o que foi ofertado.
Reparação por danos morais e materiais: Em todas as situações de conflito entre consumidor e empresa, trabalhamos para garantir que os danos sofridos sejam devidamente compensados, seja por meio de indenizações ou por acordos que promovam a satisfação e a justiça para nossos clientes.
O compromisso com a verdade, a ética e a justiça orienta cada passo da nossa atuação. Sabemos que as implicações de um processo no ramo de Direito do Consumidor vão além do tribunal, impactando profundamente a vida do cliente e de seus familiares. Por isso, nos dedicamos a oferecer uma defesa que combine excelência técnica e sensibilidade humana, sempre em busca do melhor desfecho possível.
Principais Ramos do Direito do Consumidor atendidos pelo Escritório
- Problemas com viagens aéreas
- Empréstimos e cobranças indevidas
- Conflitos com empresas de telefonia e internet
- Víceos e defeitos em produtos e serviços
- Propaganda enganosa e práticas comerciais abusivas
- Reparação por danos morais e imateriais